为进一步防范和化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，乌鲁木齐市中级人民法院立案一庭速裁团队多措并举，结合队伍教育整顿，深入开展“我为群众办实事”实践活动，创新服务群众新方式，积极开展线上调解，为当事人提供高效便捷的诉讼服务。

近日，在审理陈某与刘某民间借贷纠纷一案中，因上诉人刘某在湖北省大冶市，短时间没法回乌市，案件的处理陷入僵局，案件承办人张昊法官在了解案情后，从案结、事了、人和的角度出发，通过远程视频在线调解平台，耐心指导刘某现场登陆调解平台小程序，组织双方调解。经过几番沟通，双方当事人达成调解协议。

事后，双方当事人对案件承办人张昊法官纷纷表示感谢，高效、便捷的远程视频在线调解得到当事人的一致好评，节约了诉讼时间和诉讼成本，提升了法院的诉讼服务质量，方便了人民群众，真正实现了人民法院为人民。