在乌鲁木齐市有这样一个人民法庭，关心群众，热爱百姓，诚心实意为百姓解忧，为群众解难—这就是头屯河区人民法院头屯河人民法庭，也被当地老百姓亲切地称为“八钢法庭”。

“古丽法官，日子没法过了，我要离婚。”8月23日一大早，家住八钢3管区的居民热某义愤填膺的走进了头屯河人民法庭“古丽调解室”。

“小伙子，别着急，喝口水，坐下来慢慢说。”法官古丽斯坦·斯地克边给热某倒水，边进行安抚。

热某和妻子阿某于2015年恋爱结婚，结婚初期夫妻两人感情和睦，但两个孩子出生后，两人却经常因做饭、干家务、带孩子等琐事争吵，矛盾越来越大。了解情况后，古丽斯坦法官经过4个多小时苦口婆心地劝说，采用“背靠背”的调解方式化解了夫妻双方的矛盾，小两口重归于好。 

“从我2013年到法庭工作以来，每天都会调解2至3起这样的案件。案件虽然普通，却关系着整个社会稳定。”古丽斯坦法官说。 

近年来，头屯河人民法庭将“一站式”多元解纷工作放在加强和创新市域社会治理大格局中统筹谋划，创建了1个法庭+23个辖区调委会+75名调解员的“1+N+N”多元化调解纠纷解决机制，将大量的矛盾纠纷化解在诉前。2021年1至8月，法庭受理各类诉前案件864件，调解849件，诉前调解率98%。 

为使司法服务更贴近群众，2021年3月，法庭在设立全疆首家“少年法庭”的基础上，又设立了“妇女儿童保护驿站”“农民工讨薪驿站”，多元联动，既凸显案件的人文关怀，又强调审判工作的延伸。 

辖区居民帕某婚后经常遭遇家庭暴力，孩子生病后丈夫也不给钱治疗。2021年5月，庭长张丽华组织人民调解员、妇联专干对艾某进行教育。案后，张丽华多次赴帕某家进行走访追踪，目前孩子病情稳定，夫妻感情基本融洽，没再发生家庭暴力。 

“人民法庭离老百姓最近，家长里短、人情冷暖、世间百态，只有及时、准确、快速解决群众遇到的问题，妥善化解各类矛盾纠纷，才能真正服务群众。”头屯河人民法庭庭长张丽华说。

截止到目前，“妇女儿童保护驿站”共化解诉前、诉中家事纠纷120件，预防家事纠纷10余起，调处成功率90.8%，调解和好率61.5%，为“家和万事兴”打下坚实基础。